Quoten im Vergleich

Die Quoten bei Tipico sind ein klares Argument sich für diesen Wettanbieter zu entscheiden. Im Durchschnitt befinden sich die Quoten in der Spitzengruppe, d.h. kaum eine Wettplattform bietet höhere Quoten an.

Im Detail fällt besonders auf, dass bei Tipico die Außenseiter der jeweiligen Events zu höheren Quoten als bei allen anderen Wettplattformen angeboten werden. Gerade bei 3-Wege-Wetten, z.b. im Bereich Fußball, ist die Quote des scheinbar Schwächeren meist signifikant höher als bei anderen Anbietern.

Haben Sie eine Mannschaft auf dem Zettel, die von Vielen unterschätzt wird, einen guten Riecher bei Außenseiterwetten oder vielleicht sogar ein paar Insiderinformationen? Dann sollte Tipico Ihre erste Wahl sein.

Da auch alle anderen Quoten in der Regel weit über dem Durchschnitt liegen, eignet sich Tipico exzellent als erste Adresse für all Ihre Wetten. Auch werden sämtliche Quoten überdurchschnittlich früh zur Verfügung gestellt.

Ein kleiner Wermutstropfen ist allerdings die Anzahl der Wetten. Nicht nur im Live Wetten Bereich bietet Tipico weniger Auswahl an als die großen Wettplattformen. Wichtige Märkte fehlen jedoch nicht. Wir gehen davon aus, dass sich dieser Bereich mit der Zeit erheblich verbessern wird.

Kundenservice

Der Kundenservice von Tipico funktioniert schnell, unkompliziert und zuverlässig. 365 Tage im Jahr werden Anfragen in deutscher, englischer, französischer, türkischer und italienischer Sprache beantwortet.

Innerhalb der Arbeitszeiten von 10-19 Uhr erhalten Sie eine Antwort innerhalb kürzester Zeit. Nur in Ausnahmefällen kann die Bearbeitung bis zu 24 Stunden dauern.

Sehr positiv fiel uns auf, dass auch komplizierte Fragen adäquat und ausführlich beantwortet werden. Dabei wird persönlich Bezug genommen und nicht, wie bei vielen anderen Wettanbietern lediglich auf die AGB verwiesen. 

Das Support-Team von Tipico kann auf drei verschiedene Arten erreicht werden. Der einfachste und schnellste Weg ist das E-Mail Formular direkt auf der Tipico Homepage unter Kontakt. Des weiteren können Kunden per Fax oder auf postalischem Weg mit dem Tipico Kundenservice in Kontakt treten. Faxnummer und Anschrift finden sich ebenfalls unter Kontakt.

Funktionalität

Die Website von Tipico besticht durch Funktionalität. Schon von der Startseite aus kommt man mit einem Klick in alle relevanten Bereiche – Login, Live Wetten, Registrierung, Support und natürlich alle Sportsektionen stehen ebenso direkt zur Verfügung wie der Zugang zu Poker und Casino.

Der Aufbau der Menüs ist logisch, die Steuerung intuitiv. Per Mausklick kann der Kunde seine individuell relevanten Kategorien beliebig hinzufügen und entfernen, sodass nur die für ihn wichtigen Ereignisse angezeigt werden.

Die Homepage lädt überaus schnell und trotz der Vielzahl an Möglichkeiten zur individuellen Steuerung und Anzeige wird es zu keinem Zeitpunkt unübersichtlich. Durch die praktische und benutzerfreundliche Anordnung erspart man sich zudem die intensive Nutzung der Vor-und-Zurück-Funktion des Browsers.

Besonders positiv fällt zudem auf, dass Tipico nicht versucht dem Kunden durch allgegenwärtige Eigenwerbung für andere Bereiche zu begeistern. Man wird als Spieler Ernst genommen und wenn Sie sich im Eishockey-Bereich informieren, wird Ihnen nicht parallel die Damen-Volleyball Wette angeboten. Leider ist dieses aggressive Eigenmarketing bei vielen anderen Anbietern noch üblich.

Wettlimits

Das Gewinn- und Auszahlungslimit liegt bei 100.000€ pro Kunde und Woche. Ein entsprechendes Einsatzlimit orientiert sich an der jeweiligen Quote, so dass maximal ein Gewinn von 100.000€ möglich ist.

Sollten Sie bei einer Wette an ein Limit stoßen, macht Sie Tipico umgehend darauf aufmerksam. Es besteht dann die Möglichkeit einen Wettantrag zu stellen. Dabei wird Ihr Wettvorhaben von einem Buchmacher geprüft (von 10-23 Uhr) und entschieden, ob die Wette trotz Überschreitung des Limits platziert werden kann.

Den Status des Wettantrags können Sie unter Meine Wetten beobachten. Die Möglichkeit zur Stellung eines Wettantrags wird Ihnen bei Überschreiten eines Limits automatisch geboten. Stellen Sie den Antrag, wird die Wette abgeschlossen, sobald sie von einem Buchmacher bearbeitet und genehmigt wurde.

Unter Persönliche Limits im Menüpunkt Persönliche Daten kann sich jeder Kunde in seinem Account zudem selbst ein Limit nach Wahl setzen.

Eine Höchstanzahl an Wetten gibt es nicht. Pro Wettschein können allerdings maximal 30 Wetten aufgegeben werden.